Movavi 運送和退貨政策
運送
在您確認訂單後，我們會以電子郵件將包含 Movavi 產品啟動金鑰的電子郵件傳送到您提供的電子郵件地址。通常這只需要幾分鐘的時間，所以如果您在 15 分鐘之內未收到電子郵件，請檢查「垃圾郵件」資料夾。如果電子郵件不在資料夾內，請聯絡我們的支援團隊。
退貨和退款
提供讓您滿意的 Movavi 軟體是我們的首要目標。如果您遇到無法解決的技術問題或其他問題 (請參閱我們的退款政策)，可以在購買後的 30 天內填寫聯絡表單，或透過電子郵件 supportzh@movavi.com 聯絡我們的支援團隊，辦理全額退費。經過支援團隊的確認後，我們會在 10 個工作天內將款項退還到您的銀行或信用卡帳戶。