Πολιτική αποστολής και επιστροφών Movavi
Αποστολή
Αφού επιβεβαιώσετε την παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email με το κλειδί ενεργοποίησης για τα προϊόντα Movavi στη διεύθυνση email που δώσατε. Συνήθως χρειάζονται μόλις λίγα λεπτά. Γι' αυτό εάν δεν λάβετε το μήνυμα εντός 15 λεπτών, ελέγξτε το φάκελο ‘Ανεπιθύμητη αλληλογραφία’/’Spam’. Εάν δεν λάβετε το email, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης.
Επιστροφές και επιστροφή χρημάτων
Η ικανοποίησή σας με το λογισμικό Movavi είναι πρωταρχικός μας στόχος. Εάν αντιμετωπίσετε τεχνικά ή άλλα προβλήματα που δεν μπορούν να επιλυθούν (δείτε την ενότητα Πολιτική επιστροφής χρημάτων), μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας ή μέσω email στη διεύθυνση support@movavi.com εντός 30 ημερών από την αγορά για πλήρη επιστροφή χρημάτων. Τα χρήματα θα επιστραφούν στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή στην πιστωτική σας κάρτα εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία επιβεβαίωσης από την ομάδα υποστήριξης.