Zásady zasílání a vracení zboží Movavi
Zasílání
Po potvrzení své objednávky dostanete na Vámi zadanou e-mailovou adresu e-mail s aktivačním klíčem pro Vaše produkty Movavi. Příchod e-mailu obyčejně trvá několik minut, takže pokud e-mail neobdržíte do 15 minut, podívejte se do své složky na nežádoucí poštu. Nebude-li e-mail tam, kontaktujte prosím náš tým podpory.
Vracení zboží a vracení peněz
Naším hlavním cílem je Vaše spokojenost se software Movavi. Pokud máte technické nebo jiné problémy, které nelze vyřešit (viz naše Zásady vrácení peněz), můžete se obrátit na náš tým Podpory vyplněním kontaktního formuláře nebo prostřednictvím e-mailu zaslaného na adresu support@movavi.com do 30 dnů od zakoupení a získat vrácení kompletní částky. Peníze budou vráceny na Váš bankovní účet nebo na účet spojený s kreditní kartou do 10 pracovních dní od potvrzení naším týmem podpory.