Política de envío y devoluciones de Movavi

Envío

Una vez haya confirmado su pedido, recibirá un correo electrónico con la clave de activación para su(s) producto(s) Movavi en la dirección de correo electrónico que proporcionó. El correo electrónico suele tardar solo unos minutos, por lo que si no lo recibe en 15 minutos, eche un vistazo a su carpeta «No deseado»/«Spam». Si el correo electrónico no se encuentra allí, póngase en contacto con nuestro Equipo de atención al cliente.

Devoluciones y reembolsos

Su satisfacción con el software Movavi es nuestro principal objetivo. Si tiene problemas técnicos o de otro tipo que no puede resolver (consulte nuestra Política de reembolsos), puede contactar con nuestro equipo de asistencia por correo electrónico rellenando un formulario de contacto o por correo electrónico a supportes@movavi.com en los 30 días siguientes a la compra para una devolución íntegra del importe. Transferiremos el dinero a la cuenta de su banco o tarjeta de crédito en un plazo de 10 días hábiles tras la confirmación de nuestro equipo de asistencia.